Van het de Verrichtingsonderhoud van Huaweiespace U2990 de Eenheid U29M01OMU 128E1/T1 voor Enig Kader

Huawei eSpace U2990 Verrichting & Onderhoudseenheid U29M01OMU. Het centrum CC-ACD U2990 van het Huaweicontact, wordt het ontworpen voor midden en grote contactcentra, die met UAP3300 vergelijkbaar zijn, is de capaciteit groter, is de betrouwbaarheid hoger en zij steunen videoeigenschappen. U2990 delen dezelfde architectuur met U2980, maar het is 7U-hoogte, 1250W-machtsconsumptie, kan 1080 agent gelijktijdig steunen en 1080 IVR. Het heeft ook voorgroeven en achter groeven, en elk heeft 14 groeven, wat betekent het in meer de dienstraad kan worden opgenomen om grotere capaciteit uit te breiden. U2980 heeft krachtige media middelcapaciteit, met inbegrip van stemaankondiging, digitale inzameling, stemverslag, faxtts ASR en uitgaande opsporing. U2990 steunt stemfunctie evenals de videofunctie, kan het AVI spelen of steunt het videodossier van 3GP aan klant, het H.263, H.264 en codec mpeg-4. Zodra het product met CTI verbindt, kan het videoivr verstrekken en de videoagentenfunctie voor klant, zal de videodienst de klant betere ervaring geven en zal klantenloyaliteit verhogen. Dit is de alle-in-ÉÉN oplossing ¨C CTI, IVR, kunnen het Rapport en andere toepassingssystemen in U2980 worden ingebed en dan kan één U2990-kader een totale oplossing van het contactcentrum verstrekken. Deze toepassing is pre-geïnstalleerd, kan dit implementatiesnelheid verhogen en implementatiemoeilijkheid verminderen.